Van der Valk Hotel Brussels Airport est ouvert

Le Van der Valk Hotel Brussels Airport est (partiellement) ouvert et applique les mesures appropriées. Nous vous demandons de prendre des mesures plus strictes pour assurer votre santé et celle de nos collaborateurs. Nous espérons vous accueillir bientôt pour un séjour sûr et familier à l'Hôtel Brussels Airport.

Merci de votre compréhension et de votre confiance en notre hôtel.

Voir nos mesures adaptées

Facilités ouvertes

Les installations de nos hôtels sont limitées pour éviter qu'un trop grand nombre de personnes se trouvent au même endroit en même temps.

Restaurant

Malheureusement, notre restaurant a dû fermer. 

Chambres

Pour éviter la propagation via les matériaux, nous sommes obligés par le gouvernement de retirer tous les éléments inutiles et décoratifs de la pièce. Le minibar est donc vide, les cafetières ont été enlevées et les décorations telles que les fleurs et les oreillers décoratifs ont été enlevés. Nous comprenons que cela n'offre pas le luxe auquel vous êtes habitué de notre part, mais vous demandons votre compréhension en ces temps exceptionnels.

Petit déjeuner

Nous proposons le petit-déjeuner en chambre ou à emporter. À partir du 8 mai, le petit-déjeuner peut également être pris sur la terrasse si vous le souhaitez.

Fitness 

En raison du Covid-19, le fitness en forme ne peut être louée que par les clients de l'hôtel pour des raisons de sécurité. Parce que nous devons le désinfecter complètement après utilisation, nous facturons 5 € pour cela. Notre réception se fera un plaisir de vous aider pour plus d'informations.

Shuttle

Notre shuttle vers et depuis l'aéroport ne roulera pas. Mais si vous voulez un taxi, nous organiserons cela avec plaisir.


 

Sécurité et familiar

Chez Van der Valk, la santé, la sécurité et le bien-être de nos clients et de nos employés ont la plus haute priorité. Afin de garantir votre santé et votre sécurité, nous vous demandons de respecter la réglementation suivante lors de votre visite à notre hôtel : 

  • Suivre le sens de marche indiqué et les règles d'hygiène
  • Tenez-vous à 1,5 mètre des autres clients et employés
  • Ne serrez pas la main des autres clients ou du personnel de l'hôtel 
  • Lavez-vous les mains régulièrement 
  • Utilisez des serviettes en papier pour vous sécher les mains
  • Toussez et éternuez dans votre coude et détournez-vous des autres clients et du personnel de l'hôtel
  • Payez de préférence par carte de crédit ou sans contact

Vous pouvez être assuré que toute la chambre sera complètement désinfectée après chaque séjour. Dans les espaces publics, toutes les poignées, boutons poussoirs, etc. seront nettoyés régulièrement.

Vous êtes enrhumé, par exemple, écoulement nasal, éternuements, mal de gorge, toux légère ou augmentation à 38 degrés Celsius? Nous vous demandons alors de rester chez vous et de ne pas venir à l'hôtel

Nous mettrons tout en place pour que votre séjour se passe dans les meilleures conditions possibles de sécurité et de confort.

Nous vous remercions de votre confiance en Van der Valk et espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre réception. 

Avec des salutations chaleureuses, 

La famille Van der Valk  


 

Questions fréquemment

La visite d'un hôtel Van der Valk est-elle sûre ?
Van der Valk prend votre santé et celle de ses employés très au sérieux. Nous avons renforcé les mesures au niveau de l'hôtel afin que cela puisse être garanti. Tous les hôtels Van der Valk sont équipés conformément aux règlements du gouvernement. En tant qu'hôtel, nous faisons tout ce qui est possible pour réduire les risques au minimum. 

Votre restaurant et votre bar sont-ils ouverts ? 

Malheureusement, notre restaurant a dû fermer. Nous offrons du roomservice pour nos clients de l'hôtel.


Puis-je quand même venir pour le brunch?

Non, le restaurant est fermée. Nous avons une Lazy Morning brunch box à emporter.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ? 
Ceci est toujours possible selon les conditions générales.

Puis-je modifier ma réservation le jour de l'arrivée si j'ai un rhume ou une toux?
Oui, cela est possible si vous soumettez une note médicale.
Avez-vous un rhume, comme un rhume, un nez qui coule, des éternuements, un mal de gorge, une toux légère ou une augmentation à 38 degrés Celsius? Ensuite, nous vous demandons de rester à la maison et de ne pas venir à l'hôtel. Bien sûr, nous réfléchirons avec vous sous la forme d'une solution adaptée.